أعلنت شركة سيريس مؤخرا، الشركة الصينية الرائدة في مجال تصنيع سيارات الطاقة الجديدة، عن استراتيچيتها الطموحة للتوسع العالمي. وتهدف سيريس إلى الاستفادة من تكنولوچياتها الذكية وقدراتها في مجال البحث والتطوير لإعادة تعريف الرفاهية في عصر السيارة الكهربائية.
تهدف استراتيچية الشركة إلى بناء شبكة عالمية تركز على سوق السيارات الترفيهية الرياضية متعددة الاستخدامات الفاخرة عبر إطلاق سلسلة جديدة من السيارات متعددة الاستخدامات الذكية الفاخرة ، ووضع العميل في المقام الأول، وتوسيع قدرات البحث والتطوير والتصنيع الذكي، وتعريف السيارات من خلال البرمجيات.
وصرح تشانج شينجهاي، مؤسس ورئيس مجلس إدارة سيريس جروپ: “نحن في طليعة ثورة سيارات الطاقة الجديدة، ونهدف إلى إعادة تعريف مفهوم الرفاهية في عصر المركبات الكهربائية عبر التكنولوچيا الذكية”. وأضاف: “في السنوات القادمة، ستتولى سيريس الريادة في مفهوم “تعريف السيارات من خلال البرمجيات”، ودمج الذكاء بعمق في سياراتنا لإطلاق سلسلة القيمة الكاملة للمنتجات الذكية، والسلامة الذكية، والخدمات الذكية، مما سيتيح تجربة جديدة تمامًا تلبي احتياجات المستخدمين الجوهرية من الرفاهية”.
استضافت شركة سيريس شركاء أعمالها من أكثر من ٦٠ دولة عبر مختلف المناطق لمناقشة إنشاء شبكة عالمية شاملة لمبيعات وخدمة السيارات الفاخرة الذكية. تستهدف الشركة تصدير ٥٠ ألف وحدة بحلول نهاية هذا العام، لتصبح بذلك المُصَدِّر الرائد للسيارات الكهربائية الفاخرة من الصين. وتشمل هذه الخطة الطموحة الوصول إلى تصدير ٢٠٠٠٠٠ سيارة في غضون ثلاث سنوات، و٥٠٠٠٠٠ سيارة بحلول عام ٢٠٣٠، مما يعزز مكانة الشركة كلاعب رئيسي في السوق العالمية.
إعادة تعريف مفهوم التركيز على سوق السيارات الترفيهية الرياضية متعددة الاستخدامات وإطلاق مجموعة جديدة من سيارات سيريس
تركز شركة سيريس على السوق العالمية للسيارات الترفيهية الرياضية متعددة الاستخدامات ، حيث تقدم مجموعة من الطرازات الفاخرة، الذكية، والمريحة، وتهدف الشركة إلى تقديم تجارب قيادة لا مثيل لها للعملاء في جميع أنحاء العالم عبر الاستفادة من رؤى السوق المحلية، ودمج التطورات التكنولوچية الحالية من السوق الصينية.
ويعد محور التوسع العالمي لشركة سيريس هو حافظتها من السيارات متعددة الاستخدام الذكية الفاخرة الجديدة. تقدم فئة سيريس ٥ الجديدة كليًا تصميمًا رياضيًا مع خصائص كهربائية خالصة وخيارات ممتدة النطاق، وتتميز بتصميمات داخلية فاخرة، وتقدم أداء استثنائيًا.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن أقصى درجات الراحة، تتميز سيريس ٧، وهي فئة سيارات الاستخدامات المتعددة المريحة ممتدة النطاق، بمقاعد واسعة، راحة استثنائية، وخصائص أمان عالية المستوى. وأخيرًا، تحتل سيريس ٩ الرائدة مركز الصدارة، حيث توفر التكنولوچيا الذكية الرائدة في فئتها، والمساحة الاستثنائية، وعوامل السلامة المتميزة في سيارة متعددة الاستخدامات فاخرة، كبيرة الحجم وجديدة كليًا. تتصدر سيارة سيريس ٩ جيلها في التكنولوچيا الذكية حيث تشمل ميزات التكنولوچيا المتطورة نظام قيادة ذكيًا ومصابيح أمامية مكونة من مليون بكسل ومساحة داخلية ذكية مزودة بعشر شاشات.
شبكة خدمة عالمية تعطي الأولوية لرضا العملاء
تؤمن شركة سيريس أن تقديم خدمة عملاء استثنائية أمر محوري في سوق السيارات الفاخرة، وانطلاقا من ذلك ستستثمر الشركة في بناء سلسلة من مراكز المبيعات والخدمات الذكية الفاخرة. ستتجاوز هذه المراكز المعاملات البسيطة، حيث تقدم عروض العلامات التجارية والمنتجات، خدمات التسليم، الدعم الشامل لما بعد البيع، مسارات اختبار الأداء، المعارض العلمية، وصالات استقبال رجال الأعمال. ويدعم ذلك هدف شركة سيريس نحو تحقيق المركز الأول في رضا العملاء من خلال هذه الشبكة المخصصة.
كما تقدم شركة سيريس فلسفة خدمة C.A.R.E لضمان تجربة مستخدم متميزة، والتي ترتكز على أربع محاور رئيسية:
• العميل: عمليات تسليم مخصصة، خدمات متنوعة، ونادي لأنشطة السيارات، والمزيد.
• نَشِط: خدمات منزلية مريحة، ضمان خال من المتاعب، استشراف استباقي، وخدمات أخرى ذات قيمة مضافة متميزة.
• الاحترام: خدمات ودية، مساعدة شخصية، وصالات مريحة للارتقاء بتجربة العملاء.
• الخدمة الإلكترونية: استخدام التقنيات الرقمية لتوفير التحديثات عن بعد عبر الإنترنت، وباقة من منتجات الخدمات الرقمية.
وأكد چون تشانج، الرئيس الدوري لسيريس جروپ: “شهد مفهوم الخدمة مؤخرًا تحولاً كبيرًا، لذلك يجب أن يواكب هذا التغيير ترقية فلسفتنا ونهجنا في تحسين الخدمة”، وأضاف: “سنقوم بتعريف سياراتنا من خلال البرمجيات، لنصبح روادًا في الخدمات الذكية لضمان تمتع مستخدمينا بأفضل تجربة متاحة في سوق السلع الفاخرة.”
البحث والتطوير العالمي والتصنيع الذكي
وتدعم طموحات سيريس العالمية قدراتها الرائدة في مجال البحث والتطوير والتصنيع الذكي. تتفوق الشركة في مجالات متعددة مثل مجموعة نقل الحركة الإلكترونية، وتقنيات توسعة المدى، والتصميمات الإلكترونية والكهربائية، ومنصات التكنولوچيا الذكية الفائقة e-Drive. يضمن هذا الالتزام بالابتكار جودة استثنائية للمنتج والتسليم المستقر.
وتعزيزًا لمكانتها كشركة رائدة في مجال التصنيع الذكي، تفخر سيريس بمصانعها الذكية عالمية المستوى المجهزة بأكثر من ١٠٠٠ جهاز ذكي. تستفيد هذه المرافق من الجيل الجديد من تكنولوچيا المعلومات مثل إنترنت الأشياء، البيانات الضخمة، تقنية التوائم الرقمية، الجيل الخامس، الذكاء الاصطناعي، وتقنية النمذجة الشاملة (BIM) لتحقيق أعلى مستوى من الإنتاج الذكي في الصناعة. مع أعلى معدل إجمالي لميكنة التجميع في الصناعة بنسبة ٥٢٪، والقدرة على إنتاج سيارة جديدة كل ٣٠ ثانية، تظهر سيريس براعتها الاستثنائية في التصنيع.
ولا تعمل شركة سيريس على دخول سوق السيارات الكهربائية الفاخرة العالمية فحسب، بل تعمل بنشاط على تشكيل مستقبل الصناعة. عن طريق تعريف السيارات من خلال البرمجيات، تعمل سيريس على تحقيق التقارب بين عوالم التكنولوچيا الذكية والرفاهية التقليدية لخلق تجربة قيادة ثورية على مستوى العالم. يضع التزام سيريس بالابتكار، وخدمة العملاء، والتوسع العالمي، كقوة رئيسية في مشهد السيارات الكهربائية الفاخرة.
